Kurz und knapp

  • Die myPhonak App ermöglicht es, Hörgeräte direkt über das Smartphone zu steuern und individuelle Einstellungen bequem im Alltag anzupassen.
  • Zu den wichtigsten Funktionen gehören Lautstärkeregelung, Hörprogrammwechsel, Audio-Streaming, Fernwartung sowie praktische Komfortfunktionen wie „Meine Hörsysteme finden“.
  • Die Einrichtung der myPhonak App erfolgt unkompliziert per Bluetooth und ist mit vielen aktuellen iOS- und Android-Smartphones möglich.
  • Viele Nutzer schätzen besonders die flexible Bedienung, die Möglichkeit zur Fernanpassung durch den Hörakustiker und das direkte Streaming von Telefonaten oder Medieninhalten.

Was ist die myPhonak App?

myPhonak Hörgeräte App

Die myPhonak App unterstützt Sie dabei, Ihre Phonak Hörgeräte einfach und bequem über das Smartphone zu steuern. Mit der App können Sie viele Einstellungen individuell anpassen und Ihr Hörerlebnis gezielt auf unterschiedliche Alltagssituationen abstimmen. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihren Hörkomfort, egal ob beim Gespräch in ruhiger Umgebung, im Restaurant oder unterwegs.

Die myPhonak App vereint verschiedene Funktionen in einer Anwendung. Sie können beispielsweise die Lautstärke Ihrer Hörgeräte verändern, Hörprogramme wechseln oder bestimmte Klangbereiche individuell einstellen. Dadurch lässt sich das Hören noch besser an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen. Viele Nutzer empfinden die Bedienung über die App als besonders praktisch und intuitiv.

Dass Apps für Hörgeräte immer wichtiger werden, zeigt auch die EuroTrak Hörstudie 2025. Bereits 35 % der Hörsystemträger nutzen eine App für ihre Hörgeräte, mit steigender Tendenz. Im Jahr 2022 lag dieser Wert noch bei 25 %. Besonders positiv ist die hohe Zufriedenheit der Nutzer, denn rund 80 % bewerten die Nutzung solcher Apps als hilfreich und komfortabel.

Hörgeräte Apps Studie

Welche Funktionen bietet die myPhonak App?

Streaming

Mit der myPhonak App können Sie Audiosignale direkt auf Ihre Hörgeräte übertragen. So lassen sich beispielsweise Fernsehton, Musik, Podcasts oder Telefonate bequem streamen.

Auch die Verbindung mit Geräten wie TV, PC oder Radio ist möglich. Je nach Gerät können zusätzliche Adapter erforderlich sein. Die Phonak App hilft dabei, Sprache und Medieninhalte klarer und komfortabler zu hören.

Fernbedienung

Die myPhonak App verwandelt Ihr Smartphone in eine praktische Fernbedienung für Ihre Hörgeräte. Sie können Lautstärke und Hörprogramme bequem anpassen, Einstellungen verändern oder den Batteriestatus Ihrer Hörgeräte prüfen. Dadurch lassen sich Ihre Hörsysteme schnell und unkompliziert an unterschiedliche Hörsituationen anpassen.

Intelligente Funktionen

Die Phonak App bietet verschiedene intelligente Funktionen zur Unterstützung im Alltag. Moderne Hörgeräte können erkannte Hörsituationen automatisch analysieren und die Klangeinstellungen entsprechend optimieren. So wird beispielsweise Sprache hervorgehoben oder störender Umgebungslärm reduziert. Das kann zu einem angenehmeren und natürlicheren Hörerlebnis beitragen.

Gesundheitsdaten

Über die myPhonak App können verschiedene Gesundheits- und Aktivitätsdaten erfasst werden. Dazu gehören unter anderem die tägliche Tragedauer der Hörgeräte, gelaufene Schritte oder weitere körperliche Aktivitäten. Gemeinsam mit Ihrem Hörakustiker können Ziele definiert und Fortschritte verfolgt werden. So erhalten Sie einen zusätzlichen Überblick über Ihre täglichen Gewohnheiten.

Fernwartung

Mit der Fernwartungsfunktion der myPhonak App erhalten Sie persönliche Unterstützung bequem aus der Ferne. Über Ihr Smartphone können Sie direkt mit Ihrem Hörakustiker kommunizieren und Unterstützung bei Fragen oder Einstellungen erhalten. Mit Ihrer Zustimmung kann der Hörakustiker auf Ihre Hörgeräte zugreifen und Anpassungen online vornehmen. Dadurch lassen sich viele Einstellungen flexibel und ohne Vor-Ort-Termin optimieren.

Auch wir von Hörsysteme Mengede unterstützen Sie gerne bei der Nutzung dieser Funktion.

Meine Hörsysteme finden

Die Funktion „Meine Hörsysteme finden“ hilft Ihnen dabei, verlegte Hörgeräte schneller wiederzufinden. Die App zeigt Ihnen über eine Echtzeit-Anzeige auf dem Smartphone, ob Sie sich Ihren Hörgeräten nähern. Das sorgt im Alltag für mehr Sicherheit und Komfort.

Einrichtung und Verbindung

Mit der myPhonak App lassen sich Ihre Phonak Hörgeräte unkompliziert per Bluetooth mit dem Smartphone verbinden. Nach der Einrichtung können Sie zahlreiche Funktionen der Phonak App direkt nutzen und Ihre Hörgeräte individuell steuern.

So funktioniert die Verbindung Schritt für Schritt:

  • Bluetooth aktivieren: Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone ein.

  • Hörgeräte einschalten: Schalten Sie Ihre Phonak Hörgeräte aus und wieder ein. Dadurch wird der Kopplungsmodus aktiviert.

  • App öffnen: Starten Sie die myPhonak App und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

  • Hörgeräte auswählen: Wählen Sie Ihre Hörgeräte in der App aus und bestätigen Sie die Verbindung.

Nach erfolgreicher Kopplung können Sie verschiedene Einstellungen anpassen, Hörprogramme auswählen oder Streaming-Funktionen nutzen.

Wie zufrieden sind die Nutzer?

Bluetooth Hörgeräte in Dortmund

Die Bewertungen der myPhonak App in den App-Stores von Google und Apple fallen insgesamt gut aus. Viele Nutzer loben die umfangreichen Einstellungsmöglichkeiten und die einfache Steuerung der Hörgeräte über das Smartphone.

Besonders positiv hervorgehoben werden häufig die präzise Klanganpassung, die komfortable Fernwartung sowie das unkomplizierte Streaming von Musik, Fernsehton oder Telefonaten. Viele Anwender empfinden die Phonak App dadurch als praktische Ergänzung im Alltag.

Kritik gibt es dagegen vereinzelt bei der Bluetooth-Verbindung. Einige Nutzer berichten, dass die Verbindung nach Smartphone-Updates oder durch Energiesparfunktionen des Handys unterbrochen wird und die Hörgeräte erneut gekoppelt werden müssen.

Tipp bei Verbindungsproblemen

Sollte die myPhonak App Ihre Hörgeräte einmal nicht finden, hilft oft ein kurzer Neustart der Geräte. Bei Akku-Hörgeräten halten Sie die untere Taste gedrückt, bis die Statusanzeige rot leuchtet. Anschließend schalten Sie die Geräte wieder ein. Bei batteriebetreiben Hörgeräten genügt es meist, das Batteriefach kurz zu öffnen und wieder zu schließen.

Nach dem Neustart befinden sich die Hörgeräte für etwa 90 Sekunden im sichtbaren Kopplungsmodus und können erneut mit der Phonak App verbunden werden.

Beispiel aus unserer Praxis

Herr Wagner entschied sich bei Hörsysteme Mengede für moderne Phonak Hörgeräte und interessierte sich zusätzlich für die Funktionen der myPhonak App. Anfangs war er unsicher, ob die Steuerung per Smartphone im Alltag wirklich hilfreich ist.

Nach kurzer Zeit nutzte Herr Wagner die Phonak App jedoch regelmäßig. Besonders praktisch findet er die Möglichkeit, die Lautstärke schnell anzupassen und Hörprogramme direkt über das Smartphone zu wechseln. Beim Fernsehen verwendet er häufig die Streaming-Funktion, um Sprache klarer und angenehmer zu hören.

Auch die Funktion zur Fernwartung hat ihm bereits geholfen. Kleine Feinanpassungen konnten bequem über die myPhonak App vorgenommen werden, ohne dass sofort ein Besuch bei uns notwendig war. Dadurch empfindet Herr Wagner seine Hörgeräte heute als noch flexibler und alltagstauglicher.

FAQ

Die zentrale App für Phonak Hörgeräte ist die myPhonak App. Sie vereint zahlreiche Funktionen zur Steuerung und Anpassung der Hörgeräte in einer Anwendung. Zusätzlich bietet Phonak die myRogerMic App an. Mit dieser App lassen sich Roger Mikrofone koppeln und steuern. Außerdem gibt es noch die myPhonak Junior App für Kinder.

Die myPhonak App sowie die myRogerMic App können kostenlos heruntergeladen werden. Für iPhones und iPads steht die Phonak App im Apple App Store zur Verfügung, für Android-Smartphones im Google Play Store.

Ja, über die myPhonak App können Sie viele Funktionen Ihrer Hörgeräte direkt mit dem Smartphone steuern. Dazu gehören beispielsweise das Wechseln von Hörprogrammen, die Lautstärkeregelung oder die Anzeige des Batteriestatus. Dadurch lässt sich das Hörerlebnis flexibel an unterschiedliche Situationen anpassen.

Ja, mit der myPhonak App und verbundenen Phonak Hörgeräten können Telefonate direkt über die Hörgeräte geführt werden. Sobald Ihr Smartphone per Bluetooth gekoppelt ist, können eingehende Anrufe bequem über die Hörgeräte angenommen und genutzt werden.

Ja, die Phonak Apps wie die myPhonak App und die myRogerMic App stehen kostenlos zur Verfügung. Sie können die Apps einfach im Apple App Store oder im Google Play Store herunterladen und mit kompatiblen Phonak Hörgeräten nutzen.

Die myPhonak App ist mit vielen aktuellen iOS- und Android-Smartphones kompatibel. Voraussetzung ist in der Regel eine Bluetooth-Funktion sowie ein unterstütztes Betriebssystem. Welche Geräte genau kompatibel sind, kann je nach Hörgerätemodell und Smartphone variieren. Bei Fragen zur Kompatibilität unterstützt Sie Hörsysteme Mengede gerne persönlich.

Ja, über die Fernwartungsfunktion der myPhonak App kann Ihr Hörakustiker Einstellungen Ihrer Hörgeräte auch aus der Ferne anpassen. Mit Ihrer Zustimmung verbindet sich der Hörakustiker online mit Ihren Hörgeräten und kann Feinjustierungen direkt vornehmen. Dadurch lassen sich viele Anpassungen bequem erledigen, ohne dass Sie sofort vor Ort sein müssen.

Für die Einrichtung der myPhonak App aktivieren Sie zunächst Bluetooth auf Ihrem Smartphone. Anschließend schalten Sie Ihre Hörgeräte aus und wieder ein, damit der Kopplungsmodus startet. Öffnen Sie danach die Phonak App und folgen Sie den angezeigten Schritten zur Verbindung. Sobald die Hörgeräte erkannt wurden, bestätigen Sie die Kopplung und können die verschiedenen Funktionen der App nutzen.

Ja, mit myPhonak Junior bietet Phonak eine spezielle App für Kinder, Jugendliche und deren Eltern oder Betreuungspersonen an. Die App wurde entwickelt, um die Hörentwicklung in einer wichtigen Lebensphase aktiv zu unterstützen und das gesamte Hörerlebnis einfacher zu gestalten.

Mit myPhonak Junior können Eltern und Jugendliche verschiedene Funktionen der Hörgeräte nutzen und das Hören im Alltag besser begleiten. Zusätzlich ermöglicht die App Termine für Remote Support mit dem Hörakustiker, wenn Unterstützung oder Anpassungen erforderlich sind.

Die App ist kompatibel mit verschiedenen Phonak Hörsystemen der Serien Infinio, Lumity, Paradise, außer Slim, sowie Marvel. Auch die Funktion „Meine Hörsysteme finden“ ist integriert und auf unterschiedlichen Plattformen verfügbar.

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Mitarbeiterin

Zainab Ismail
(Filialleitung)

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